MANUALE DELLA QUALITA'

Il presente Manuale della Qualità ha lo scopo di descrivere, sinteticamente, le strategie adottate dall'Amministrazione Provinciale di Forlì-Cesena per una gestione  efficace ed efficiente della propria organizzazione, attraverso l'adozione di un sistema qualità certificato (fino al 16 marzo 2012) secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008.
L'ambito di applicazione era il seguente:
PROGETTAZIONE ED EROGAZIONE DI SERVIZI AI CITTADINI, ALLE IMPRESE E
ALLE COMUNITÀ LOCALI
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Documenti da scaricare:

Manuale della Qualità

All. 1 - Organigramma
All. 2 - Politica per la qualità
All. 3 - Elenco macroprocessi
All. 4 - Elenco servizi
All. 5 - Elenco processi in outsourcing
All. 6 - Mappa dei processi e matrice di correlazione